Marketing de guerrilla con Raúl Yáñez

“El SEO (Search Engine Optimization) es la forma más efectiva de conseguir tráfico”. Así comenzó su bloque sobre Marketing de Guerrilla Raúl Yáñez, co-fundador de Comunicare. Sus técnicas, algunas realmente blackhateras, dejaron con la boca abierta a los alumnos de Deusto ISCAcademy.

✓ Nos enseñó cómo conseguir el email prácticamente de cualquiera que nos propongamos, y cómo enviar 30.000 emails en una mañana sin hacer spam y respetando la LOPD

✓ Nos mostró cómo jugar con los seudónimos y cómo conseguir que todo un ejército de webmasters acabe echándonos una mano gratis

✓ Nos desveló cómo conseguir salir en los medios, garantizado, por menos de 200€

✓ Nos explicó cómo conseguir seguidores que impresionen a tu cliente (¡hasta jeques árabes!)

✓ Nos dio las claves para crear 200 blogs en cuestión de horas (con su logotipo y sus contenidos y por un precio asequible)

Creedme: 8 horas con Raúl Yáñez, dan para mucho. Son de las más intensas del curso.

Sin enmbargo, nada de eso lo vais a encontrar en este blog. La información que nos aportó a los alumnos de Deusto ISCAcademy es tan exclusiva (son las únicas ponencias que acepta) que me vais a permitir que nos la quedemos para nosotros.

Pero más allá de las técnicas más agresivas y sorprendentes, nos dejó lecciones fundamentales en SEO y que no debemos perder de vista a la hora de crear nuestra plataforma web. Esas sí, aquí las tenéis:

PRIMER OBJETIVO: CONOCER EL PORCENTAJE DE CONVERSIÓN

“Si con tu cliente ganas 1€, y captarlo te ha costado 10€, es obvio que necesitas muchos clientes y que la recurrencia será clave” 

(Raúl Yáñez)

Para saber la estrategia de marketing que nos podemos permitir, primero tenemos que averiguar cúanto nos podemos gastar en cada cliente.  La clave es controlar el COSTE DE ADQUISICIÓN.

Si nuestro porcentaje de conversión a ventas es de un 0,25%, no podemos hacer la mayoría de estrategias de marketing y esperar un ROI (retorno de la inversión) positivo.

No disponemos de margen, porque eso significa que de 100 personas que han accedido a nuestra plataforma, no nos ha comprado ninguna. Hemos perdido dinero.

Google AdWords sería inaccesible para nosotros, o al menor la mayoría de las keywords. Y es una pena, porque realizar una campaña con Google AdWords nos permite conocer cúales son nuestras palabras clave siempre que lo analicemos con Google Analytics.

Pero… podemos hacer Guerrilla Marketing. Porque no cuesta dinero. Cuesta nuestro tiempo.

CREANDO NUESTRA WEB: LAS PALABRAS CLAVE

PASO N1º: Coger un papel y…

• Cada pieza de contenido debe generar al menos 5 URL ́s enfocadas en keywords distintas (Tags, categorías, URL principal, resultados de búsquedas…)
• Cada URL debe atacar al menos 3 keywords
• Enlaces a todas las secciones internas y a todos los listados de artículos publicados
• Optimizar los anchor text hasta que sean feos, pero… en páginas escondidas como el mapa del sitio. La imagen visual de nuestra web es muy importante y puede convivir con una página bien optimizada
• Enlazar desde el footer al mapa o mapas del sitio, y desde ahí, a todas las páginas internas
• Cuanto menor es el nivel, más buscada debe ser la keyword a la que ataca

→ LONG TAIL KEYWORDS: Aplícalas en el contenido y en los enlaces internos. Estas palabras clave suelen tener un gran potencial de venta. Por ejemplo, quien teclea “coches” sólo está mirando. Pero quien teclea “coches baratos en Madrid”, tiene más intención de comprar. No te cortes e intenta posicionar tus paginas internas en ocasiones por encima de la portada

( + especifico + ventas)

Por cierto, la palabra clave “gratis” es negativa. Debemos evitarla porque la persona que teclea gratis no nos va a comprar.

“Hacer un buen estudio de keywords es como ser un pescador. Los premios se consiguen poco a poco. Hace falta mucha constancia y conocimiento pero es muy satisfactorio”

(Raúl Yáñez)

5 TRUCOS SENCILLOS PARA ATRAER TRÁFICO

➊ ¿Por qué no incluyes entrevistas en tu web?

➋ Interactúa en foros y blogs y estate siempre dispuesto a ayudar

➌ El spam social agrada: haz likes en Facebook y marca favoritos en Twitter, Instagram, Pinterest… Deja que la gente vea que les conoces y ellos también te conocerán a ti!

➍ Crea infografías y otras piezas de contenido viral y trabaja un buen sistema de distribución en medios y páginas relacionados con tu sector. Les estás aportando valor con tus contenidos, y ellos a ti VISIBILIDAD!

➎ Aumenta el número de autores de tu blog con perfiles potentes en Google+

CONSEGUIR ENLACES

Necesitamos que nuestra web esté enlazada desde las páginas más relevantes (PageRank más alto/Alexa más bajo)

El mejor enlace que podemos conseguir es…

EL DE LA PÁGINA QUE SE ENCUENTRE EN LA 1ª POSICIÓN DE GOOGLE PARA NUESTRAS PALABRAS CLAVE 

Sí, el mejor enlace es el que nos hace nuestra competencia más directa, o alguna página que salga bien posicionada para esa keyword aunque no sea competencia (de hecho, mejor si no lo es, ya que conseguiremos el enlace más fácilmente)

Ofréceles una propuesta de valor para que acepten colaborar contigo.

* No pidáis enlaces, CREAD CONTACTOS: con todas las páginas del sector, webmasters… Presentaros y agregadles a Linkedin. Siempre desde la humildad.

* Los enlaces no pueden ser recíprocos. La única forma de hacer intercambios de enlaces no penalizables es que uno de los dos implicados tenga dos páginas web

CERRANDO LA VENTA: LA IMPORTANCIA DE UN SERVIDOR NO SEGURO

“El 70% de las ventas se cae por utilizar un servidor seguro”

(Raúl Yáñez)

Sorprendente, ¿verdad? Al usuario le disgusta que le deriven a una página externa para completar una venta.

Debemos, por tanto, conseguir transacciones online con un TPV NO SEGURO.

Ojo! Eso significa que el banco se quedará con una comisión y que el riesgo de las transacciones fraudulentas lo asumiremos nosotros.

Otras cuestiones que debemos aplicar en nuestro proceso de venta:

• ONE STEP CHECK OUT: Todo el proceso de check out debe hacerse en un único paso. El cliente debe encontrar en la misma página los métodos de pago, los formularios, etc.
• La URL se debe actualizar a cada paso para poder medir e identificar cúando se nos cae la compra y marcar todos estos objetivos en Google Analytics.
• Google AdWords debe usar como índice de conversión la finalización del proceso de venta y NUNCA los pasos intermedios.